Накрутка поведенческих факторов (ПФ) может иметь негативное воздействие на сайт: понизить рейтинг сайта в поисковой выдаче или вовсе привести к потере видимости в Яндекс. Поисковые алгоритмы становятся все более умными и проще распознают подобные схемы. Поэтому способы накрутки постоянно меняются и могут работать в одной нише, но не работать в другой. В этой статье делимся базовой информацией, как можно определить накрутку в выдаче.
А если вам больше нравится формат видео, то смотрите нашу лекцию про накрутку поведенческих факторов.
Что такое поведенческие факторы
Поведенческие факторы — это поведение пользователя внутри сайта и поисковой выдачи.
К ним относят:
- Отказы. Они считаются, если пользователь находился на платформе менее 15 секунд или просмотрел не более одной страницы.
- Last Click (последнее взаимодействие).
- Время на сайте. Чем дольше человек находится на сайте, тем интереснее и полезнее информация на нем.
- Прямые заходы. Подразумевают под собой, что человек зашел на сайт из закладок или сам ввел его адрес вручную.
- Глубина просмотра — это количество просмотренных пользователем страниц.
- Повторные посещения.
- Действия на страницах, другими словами, взаимодействие пользователя с сайтом.
- Кликабельность сайта в выдаче.
- Совершение целевых конверсий и т. д.
Самым ценным среди всех факторов является Last Click. Он означает, что пользователь нашел то, что ему нужно, и остался на сайте.
Что такое накрутка поведенческих факторов и как она работает
Накрутка ПФ — это искусственная имитация активности пользователей на сайте. Ее используют, чтобы помочь сайтам выйти в топ по определенным запросам или, напротив, навредить сайту конкурента.
Чтобы крутить ПФ, создается бот, который вбивает запрос и заходит на нужный сайт. Поисковая система видит, что в большинстве случаев по вбитому запросу пользователи заходят на определенный сайт, и полагает, что там есть релевантная информация для них. Значит, сайт полезен пользователям и нужно поднять его на верхние позиции в выдаче. В случае когда конкуренты используют ПФ для вреда чужим сайтам, они создают с помощью тех же ботов плохие пользовательские факторы — отказы.
Особенности накрутки ПФ
ПФ очень хорошо работают в Яндексе и действительно важны для продвижения сайта, но в поисковой системе Google они не имеют большого влияния. Нельзя сказать, что в Google ПФ не работают, просто поисковая система учитывает влияние только старых аккаунтов, которые проявляют активность и на других сервисах.
Основной риск при создании ботов в том, что поисковая система может заметить подозрительную активность именно новых пользователей.
Главное отличие бота от человека, которое может его выдать — это отсутствие IP-адреса, браузера и операционной системы, cookies. Все это можно обойти различными способами, и бот станет похож на реального пользователя. Получать каждый раз новые IP-адреса помогают мобильные модемы. База browser fingerprint будет выдавать информацию о браузере и ОС. А файлы cookies можно получить в браузере при посещении различных сайтов. При этом куки могут быть разными. К примеру, все сервисы Яндекса выдают особенные куки.
Ботов, похожих на настоящие аккаунты, можно научить практически всему. Они могут:
- делать заказы;
- писать комментарии;
- звонить;
- задавать вопросы и т. д.
Чем опасна накрутка ПФ
После того как Яндекс начал пресекать попытки накрутки, конкуренты стали использовать это, как метод атаки на сайты в топе. Таким образом, к вам на сайт заходят боты, находятся там менее 15 секунд, покидают его и заходят на ресурс конкурента. Из-за того, что у вашей платформы повышаются отказы, сайт падает в выдаче.
Если Яндекс определит, что на вашем сайте крутят ПФ, сайт ждет блокировка в поисковой выдаче на срок от 8 до 12 месяцев. То есть он станет невидимым для поиска и на него нельзя будет попасть через Яндекс
Как и когда проверять, что конкуренты крутят ПФ
Проверить, крутят ли в нише ПФ, стоит в двух случаях.
- Сайт потерял позиции.
Аудит показал, что на сайте нет ошибок. Это значит, надо проверить, не накручивают ли конкуренты поведенческие факторы. Для этого вам понадобится Яндекс.Метрика, сервис для анализа активности, настройки целей для сайтов и т. д. Перед началом работы обязательно проверьте, что указанная на картинке ниже кнопка находится в таком же положении (на скриншотах старый интерфейс Метрики, сейчас он обновлен).
Если же кнопка была включена, придется отключить ее и подождать около месяца, пока соберутся новые данные по ботам. Так происходит потому, что при включенной кнопке данные по роботам собираются некорректно.
Далее нужно перейти в поисковые системы через разделы отчет — источник. Обязательно проверьте в отчетах, что у вас отключен фильтр «Роботность: Только люди» или «Данные: без роботов».
Далее смотрим на график. Если видим аномальные скачки посещаемости, то сравниваем проценты отказа и роботность с нормальным графиком. При большой разнице показателей между периодами до и во время аномалии можно прийти к выводу, что в вашей нише идет накрутка.
- Сайт зашел в новую нишу.
Чтобы понять, есть ли шансы у ресурса подняться в топ, нужно проверить, не идет ли накрутка в нише. Для этого также заходим в Яндекс.Метрику.
В разделе «Источники, сводка» обязательно нужно проверить, чтобы в фильтр была добавлена «Роботность».
Отфильтруйте график по роботности и ознакомьтесь с ним. Просмотрите пункты «Прямые заходы» и «Переходы из поисковых систем». Если строка «Переходы из поисковых систем» превышает 10%, а «Прямые заходы» более 20%, значит, в нише идет накрутка.
В разделе «Вебвизор» можно посмотреть, с какого устройства посещали сайт и какие действия на нем совершали.
Как бороться с накруткой
Если вы определили, что накрутка идет с одного IP-адреса, вы можете обратиться к программисту с просьбой о его блокировке. Перед этим нужно поднять логи сервера и найти нужный IP-адрес. Либо через некоторое время Яндекс сам заблокирует таких ботов.
Также можно попробовать найти готовые спам-листы с IP-адресами ботов.
В крайнем случае вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку Яндекса. Но не стоит писать просто так, без явных оснований. Проведите анализ ниши и подкрепите свои слова доказательствами.
Несмотря на развитость поисковой системы, выявить накрутку не так просто. Появляется больше новых способов крутить ПФ, и вычислять ботов становится сложнее. К сожалению, полностью защититься от накрутки невозможно. Остается следить за графиками в Яндексе.Метрике, анализировать изменения и пробовать обходить атаки.
P.s. На нашем youtube-канале вы найдете много полезных и бесплатных видео по SEO-продвижению сайтов.
И подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/seoantteam, чтобы первыми узнавать о выходе новых материалов.